Max Brillanceau
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Dernière activité effectuée par Max Brillanceau-
Max Brillanceau a créé un article,
🖨️ Résolution erreur imprimante 0x00000bc4 (Windows)
SymptômesLors de l’ajout d’une imprimante réseau dans Windows, message :“Impossible de se connecter à l’imprimante. Erreur 0x00000bc4.”L’imprimante n’apparaît pas dans la liste des périphériques.Mê...
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Max Brillanceau a créé un article,
[Demande d’accès à SQUAB]
ÉtapesLe collaborateur remplit le formulaire [Demande d’accès logiciel].La demande doit être validée par le manager direct.IT attribue les droits et confirme par email.Délais moyensLogiciels standa...
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Max Brillanceau a créé un article,
[Processus de départ d’un collaborateur]
Étapes à suivre par le managerInformer RH et IT via le formulaire [Départ collaborateur].Indiquer la date de fin de contrat.Traitement par IT/Services générauxDésactivation des accès (email, logici...
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Max Brillanceau a créé un article,
[Processus d’ajout d’un nouvel utilisateur]
Lorsqu’un nouveau collaborateur rejoint l’entreprise, voici le processus à suivre :ÉtapesLe manager remplit le formulaire [Demande d’ajout d’utilisateur] (lien formulaire Zendesk).Les services géné...
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Max Brillanceau a créé un article,
[Problème imprimante – Erreur 502]
SymptômesMessage Erreur 502 – Bad Gateway affiché sur l’écran de l’imprimante.Impression impossible, même après plusieurs tentatives.Les autres utilisateurs du même étage rencontrent parfois le mêm...