Étapes
Le collaborateur remplit le formulaire [Demande d’accès logiciel].
La demande doit être validée par le manager direct.
IT attribue les droits et confirme par email.
Délais moyens
Logiciels standards : 1 jour ouvré.
Logiciels spécifiques (ERP, outils sensibles) : 3 jours ouvrés.
⚠️ Important
Certaines applications nécessitent une validation supplémentaire de la direction (ex. accès finance).
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